Términos del servicio

CAMBIO Y GARANTIA

  1. CAMBIOS Y GARANTIA: Dentro de ese plazo, el usuario puede contactarse con nosotros para hacer sus reclamos y/o solicitar la devolución de su compra, según lo dicta la Ley del Comercio Electrónico. En el caso de que su pedido haya llegado en malas condiciones, el usuario debe contactarse con nosotros por los mismos medios dentro de los primeros 5 días (Calendario) desde la recepción del producto. Nos encargamos de solicitar a AEX el retiro del producto a devolver desde la dirección que nos indique el cliente.

PREGUNTAS FRECUENTES

    1. ¿Cómo realizo el pago? Disponemos del pago contra entrega, el cual es el método más seguro para que no arriesgues tu dinero, paga solo cuando recibas tu paquete.
    1. ¿Tienen tienda física? Somos una tienda 100% online, no tenemos tienda física.
    1. ¿Los productos son nuevos? Todos nuestros productos son nuevos.
    1. ¿Qué pasa si el producto no funciona? Aceptamos devoluciones